Podmienky používania Zoneo

1. Základné informácie

Tieto podmienky upravujú používanie webu Zoneo, verejných katalógových stránok, vyhľadávania, kategórií, produktových detailov a preklikov do externých obchodov.

Prevádzkovateľom služby je zoneo s. r. o., IČO: 56502966, DIČ: 2122327735, sídlo: zoneo s. r. o., Veľký Lapáš 1123, 951 04 Veľký Lapáš.

Kontakt pre otázky k používaniu služby je zoneo@zoneo.sk.

2. Základné pojmy

Platforma Zoneo znamená verejný web, na ktorom zobrazujeme športové kategórie, produkty, ponuky partnerov, filtre, vyhľadávanie, odporúčané odkazy a informačné stránky.

Partner alebo predajca znamená externý obchod, na ktorý môže Zoneo odkazovať. Ponuka znamená konkrétnu kombináciu produktu, ceny, dostupnosti, predajcu a cieľovej URL.

Používateľ znamená návštevník webu, ktorý prehliada katalóg, používa vyhľadávanie, kliká na ponuky alebo nás kontaktuje.

3. Charakter služby Zoneo

Zoneo je informačný a porovnávací agregátor športových produktov, ponúk, cien, dostupnosti, kategórií a súvisiacich odporúčaní.

Zoneo nie je internetový obchod, predávajúci, distribútor ani sprostredkovateľ platby. Nevytvára vlastný košík, neprijíma objednávky a nezabezpečuje doručenie tovaru.

Po kliknutí na ponuku odchádzate do externého e-shopu alebo na inú stránku partnera. Zmluvný vzťah pri nákupe vzniká medzi vami a príslušným predajcom podľa jeho vlastných obchodných podmienok.

4. Ceny, dostupnosť a produktové údaje

Produktové údaje, obrázky, ceny, zľavy, dostupnosť a parametre pochádzajú najmä z dátových feedov a verejne dostupných podkladov partnerov.

Údaje pravidelne aktualizujeme, čistíme a párujeme do vlastného katalógu, no partner môže cenu, sklad, dopravu alebo variant zmeniť skôr, než sa zmena prejaví na Zoneo.

Pred nákupom si vždy overte finálnu cenu, dostupnosť, dopravu, spôsob platby, možnosti vrátenia a obchodné podmienky priamo v e-shope predajcu.

• ceny na Zoneo sú informačné a môžu sa zmeniť
• rozhodujúce sú údaje zobrazené v externom obchode v momente objednávky
• ak nájdete chybu, pošlite nám URL produktu cez kontakt

5. Katalóg, párovanie a zoradenie ponúk

Zoneo pracuje s vlastným stromom športových kategórií a snaží sa párovať zdrojové kategórie partnerov na zrozumiteľnú štruktúru pre používateľa.

Produkty a varianty môžu byť zlučované do kanonických produktov. Ak dáta partnera nie sú dostatočne presné, výsledok môže vyžadovať úpravu alebo dočasné skrytie z verejného katalógu.

Poradie produktov alebo ponúk môže zohľadňovať cenu, dostupnosť, úplnosť dát, použiteľnosť odkazu, relevanciu k dotazu, kvalitu kategorizácie, recenciu dát a ďalšie technické signály.

6. Partnerské odkazy a obchodná spolupráca

Niektoré odkazy z platformy Zoneo môžu byť affiliate alebo partnerské odkazy. Ak po prekliku nakúpite, Zoneo môže získať províziu od partnera alebo affiliate siete.

Affiliate provízia nemení cenu, ktorú vidíte u predajcu, a nemá byť dôvodom na skrytie podstatných informácií o ponuke.

Obchodná spolupráca nevytvára medzi používateľom a Zoneo kúpnu zmluvu k produktu. Pri nákupe rozhodujú pravidlá externého predajcu.

7. Pravidlá používania webu

Web používajte spôsobom, ktorý nepoškodzuje prevádzku služby, ostatných používateľov, partnerov ani bezpečnosť systému.

Bez predchádzajúceho písomného súhlasu nie je povolené systematické scrapovanie, hromadné kopírovanie databázy, obchádzanie ochranných prvkov, automatizované preťažovanie služby ani používanie dát Zoneo na konkurenčný katalóg.

• nezasahujte do technickej infraštruktúry a bezpečnosti webu
• nepoužívajte obsah spôsobom, ktorý porušuje práva tretích strán
• neodosielajte škodlivý kód, spam ani nepravdivé hlásenia

8. Obsah, značky a duševné vlastníctvo

Texty, rozhranie, kategórie, interné porovnávacie prvky a dizajn Zoneo sú chránené ako obsah prevádzkovateľa alebo jeho dodávateľov.

Názvy produktov, značky, logá a produktové fotografie môžu patriť príslušným výrobcom, obchodom alebo iným oprávneným osobám a sú používané na identifikáciu porovnávanej ponuky.

Ak sa domnievate, že obsah porušuje vaše práva, kontaktujte nás s presnou identifikáciou URL, popisom problému a dokladom oprávnenia konať.

9. Objednávky, reklamácie a vrátenie tovaru

Keďže Zoneo nie je predávajúcim, nerieši objednávky, platby, doručenie, reklamácie ani odstúpenie od zmluvy k produktom zakúpeným u partnerov.

S otázkami k objednávke sa obracajte na e-shop, v ktorom ste nákup dokončili. Zoneo vám môže pomôcť identifikovať, z ktorej ponuky ste odchádzali, ak nám poskytnete dostupné informácie.

10. Dostupnosť a zmeny služby

Službu vyvíjame priebežne. Funkcie, kategórie, filtre, partneri, obsah a dostupnosť jednotlivých častí webu sa môžu meniť.

Môžeme dočasne obmedziť dostupnosť webu z dôvodu údržby, bezpečnosti, výkonu alebo technických problémov.

11. Obmedzenie zodpovednosti

Zoneo poskytuje porovnávacie informácie s cieľom zvýšiť prehľadnosť športového nákupu. Negarantujeme nepretržitú dostupnosť webu ani absolútnu bezchybnosť externých dát.

Nezodpovedáme za obsah, dostupnosť, plnenie, platby, reklamácie alebo obchodné podmienky externých e-shopov, na ktoré odkazujeme.

Týmto nie sú dotknuté práva, ktoré nemožno obmedziť podľa platných právnych predpisov.

12. Rozhodné právo a zmeny podmienok

Používanie služby sa riadi právom Slovenskej republiky, ak kogentné ustanovenia nevyžadujú inak.

Podmienky môžeme upraviť najmä pri zmene služby, legislatívy, partnerov alebo bezpečnostných požiadaviek. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.

13. Kontakt

Otázky k podmienkam, chybám v dátach alebo právam k obsahu nám pošlite na zoneo@zoneo.sk alebo cez kontaktný formulár.

Prejsť na kontakt