Podmienky pre partnerov ZONEO

ZONEO je športový agregátor a porovnávač ponúk. Pomáhame používateľom vyhľadávať, porovnávať a objavovať športové produkty, kategórie, značky a obchody. Nákup tovaru neprebieha na ZONEO, ale priamo v e-shope partnera alebo u iného predajcu.

Zoneo Partner Centrum umožňuje partnerovi najmä:

• vytvoriť a spravovať partner účet
• doplniť profil obchodu
• nahrať logo a základné informácie o obchode
• pridať produktový feed
• skontrolovať technický stav feedu
• vidieť základné informácie o chybách vo feede
• vidieť základné prehľady preklikov a výkonu, ak sú dostupné
• komunikovať so ZONEO tímom v súvislosti so zapojením obchodu

Registrácia do Zoneo Partner Centra sama o sebe neznamená, že obchod, profil, feed alebo produkty budú schválené, importované alebo zobrazené na verejnom webe ZONEO.

Zoneo Partner Centrum je určené pre podnikateľov, e-shopy, značky, distribútorov alebo iné obchodné subjekty, ktoré ponúkajú športové produkty alebo súvisiaci sortiment.

Zoneo Partner Centrum nie je určené pre spotrebiteľov. Osoba, ktorá registruje obchod, potvrdzuje, že je oprávnená konať za daný obchod alebo spoločnosť.

ZONEO môže odmietnuť alebo pozastaviť registráciu, ak:

• údaje v registrácii nie sú pravdivé alebo úplné
• registrovaný obchod nesúvisí so športovým sortimentom
• existuje podozrenie na neoprávnené použitie cudzej domény alebo značky
• obchod alebo feed predstavuje bezpečnostné, právne alebo reputačné riziko
• registrácia porušuje tieto podmienky alebo interné pravidlá kontroly

Pri registrácii je partner povinný uviesť pravdivé, aktuálne a úplné údaje. Najmä ide o kontaktné meno, e-mail, názov obchodu, web obchodu, jazyk komunikácie a ďalšie údaje vyžadované registračným formulárom.

Partner je zodpovedný za:

• správnosť registračných údajov
• bezpečnosť prihlasovacích údajov
• používanie dostatočne silného hesla
• ochranu účtu pred neoprávneným prístupom
• informovanie ZONEO pri podozrení na zneužitie účtu

ZONEO môže vyžadovať potvrdenie e-mailovej adresy. Bez potvrdenia e-mailu môže byť prístup do Zoneo Partner Centra obmedzený.

Ak sa partner registruje s doménou alebo obchodom, ktorý už v ZONEO existuje, môže vzniknúť žiadosť o priradenie alebo overenie obchodu. Takáto žiadosť podlieha kontrole ZONEO tímu.

ZONEO môže kontrolovať a schvaľovať partner účet, profil obchodu, logo a verejné informácie o obchode, produktový feed, kategórie, pravidlá zobrazovania ponúk a kvalitu produktových dát.

Partner berie na vedomie, že:

• registrácia neznamená automatické schválenie
• validácia feedu neznamená automatický import
• technicky správny feed neznamená nárok na zobrazenie všetkých produktov
• ZONEO môže zamietnuť alebo pozastaviť profil, feed alebo jednotlivé ponuky
• ZONEO môže vyžadovať úpravy pred schválením

ZONEO nie je povinné uviesť všetky produkty partnera ani garantovať konkrétne poradie, návštevnosť, počet preklikov alebo obchodný výsledok.

Partner môže v Zoneo Partner Centre doplniť profil obchodu, najmä názov, logo, web, kontaktné údaje, krátky popis a ďalšie informácie.

Partner vyhlasuje, že má právo používať názov, logo, ochranné známky, obrázky a texty, ktoré do Zoneo Partner Centra nahráva, a že tieto materiály neporušujú práva tretích osôb. Popisy obchodu musia byť pravdivé, vecné a nezavádzajúce.

Partner nebude nahrávať nelegálny, klamlivý, urážlivý, škodlivý alebo technicky nebezpečný obsah. ZONEO môže profil obchodu upraviť, skrátiť, odmietnuť, skryť alebo pozastaviť, ak je to potrebné z dôvodu kvality, bezpečnosti, právnej ochrany alebo konzistentnosti služby.

Partner zodpovedá za správnosť, aktuálnosť a úplnosť produktových údajov poskytovaných vo feede alebo iným spôsobom. Ide najmä o názvy, popisy, kategórie, ceny, dostupnosť, skladovosť, doručenie, obrázky, značky, výrobcov, identifikátory produktov, cieľové URL, informácie o zľavách a povinné informácie podľa právnych predpisov.

Partner je povinný zabezpečiť, aby feed neobsahoval škodlivý kód, neplatné alebo zavádzajúce odkazy, odkazy na nebezpečné alebo nelegálne stránky, nepravdivé informácie, nesúvisiaci alebo protiprávny obsah ani produkty, ktoré partner nie je oprávnený predávať.

ZONEO môže feed technicky validovať. Validácia je pomôcka na zistenie chýb a nezaručuje, že feed alebo produkty budú importované alebo zobrazené.

ZONEO môže feed spracúvať automatizovane aj manuálne, najmä normalizovať názvy, kategórie, parametre, filtre, obrázky, dostupnosť a ďalšie údaje tak, aby boli použiteľné v katalógu ZONEO.

ZONEO môže produkty partnera priraďovať do vlastných kategórií, spájať podobné produkty, vytvárať interné produktové skupiny, vyberať primárnu ponuku alebo niektoré ponuky nezobraziť.

Partner berie na vedomie, že kategória v partnerskom feede nemusí zodpovedať kategórii v ZONEO, ZONEO môže použiť vlastné mapovanie kategórií a môže potlačiť ponuky s chýbajúcimi, chybnými alebo nedôveryhodnými údajmi.

ZONEO môže dočasne nezobrazovať produkty bez obrázka, ceny, dostupnosti, kategórie alebo platnej URL a môže meniť interné algoritmy radenia, párovania a zobrazovania. Partner nemá nárok na konkrétne umiestnenie, pozíciu, návštevnosť ani počet zobrazení alebo preklikov.

ZONEO môže partnerovi poskytovať prehľad o preklikoch, výkonnosti a odhadovanom výnose, ak je takáto funkcia dostupná.

Ak sa spolupráca riadi cenou za preklik, províziou, paušálom alebo iným obchodným modelom, konkrétne podmienky môžu byť upravené osobitnou dohodou, nastavením v Zoneo Partner Centre alebo potvrdením zo strany ZONEO.

Ak nie je osobitne dohodnuté inak, reporty v Zoneo Partner Centre sú informačné, výnos alebo cena za preklik môžu byť označené ako odhad a ZONEO môže vylúčiť neplatné, podozrivé, duplicitné, automatizované alebo podvodné prekliky.

ZONEO môže dočasne pozastaviť započítavanie alebo zobrazovanie preklikov pri technickej chybe, podozrení na zneužitie alebo pri potrebe kontroly kvality.

ZONEO nie je predávajúcim tovaru a nie je zmluvnou stranou nákupu medzi používateľom a partnerom.

Partner zodpovedá voči koncovým zákazníkom najmä za predaj tovaru, cenu, dostupnosť, doručenie, platbu, reklamácie, odstúpenie od zmluvy, záruky, zákaznícku podporu, zákonné informácie na svojom e-shope, produktovú bezpečnosť a plnenie spotrebiteľských a daňových povinností.

Informácie na ZONEO majú porovnávací a orientačný charakter. Finálna cena, dostupnosť, doručenie a obchodné podmienky sa potvrdzujú priamo v e-shope partnera.

Partner nesmie používať Zoneo Partner Centrum alebo feed na šírenie škodlivého kódu, obchádzanie bezpečnostných opatrení, automatizované alebo nadmerné požiadavky mimo povoleného použitia, vkladanie nelegálneho obsahu, porušovanie práv duševného vlastníctva, klamlivé označovanie cien alebo dostupnosti, presmerovanie používateľov na nesúvisiace alebo nebezpečné stránky, napodobňovanie iného obchodu alebo značky bez oprávnenia ani manipuláciu s preklikmi, štatistikami alebo reportingom.

ZONEO môže pri podozrení na porušenie týchto pravidiel účet, profil, feed alebo konkrétne ponuky pozastaviť alebo odstrániť.

Partner udeľuje ZONEO nevýhradnú, územne neobmedzenú a bezodplatnú licenciu na použitie údajov a materiálov poskytnutých partnerom v rozsahu potrebnom na prevádzku služby ZONEO.

Táto licencia zahŕňa najmä použitie názvu obchodu, loga, obrázkov, produktových údajov, popisov, kategórií, cien, dostupnosti, URL a ďalších údajov z feedu alebo Zoneo Partner Centra.

ZONEO môže tieto údaje používať na zobrazenie na webe, vo vyhľadávaní, v kategóriách, v produktových kartách, na stránkach obchodu, v internom spracovaní, v technickej validácii, v reportoch a v súvisiacich marketingových alebo informačných častiach služby.

Partner môže po ukončení spolupráce požiadať o odstránenie alebo skrytie svojho profilu a feedu, pokiaľ ZONEO nie je oprávnené alebo povinné uchovať určité údaje podľa právnych predpisov, oprávneného záujmu, auditných dôvodov alebo ochrany právnych nárokov.

ZONEO sa snaží zabezpečiť dostupnosť a správne fungovanie služby, ale negarantuje nepretržitú dostupnosť Zoneo Partner Centra, verejného webu, importu feedov, validácie, reportingu ani preklikového sledovania.

ZONEO môže meniť funkcie služby, technické požiadavky na feed, pravidlá importu, validácie, párovania alebo zobrazovania, dočasne obmedziť službu z dôvodu údržby, opravovať chyby a ukončiť alebo obmedziť podporu niektorých formátov alebo funkcií.

Ak ide o podstatnú zmenu, ZONEO sa primerane pokúsi partnera informovať.

Partner je povinný udržiavať svoje kontaktné údaje aktuálne a sledovať oznámenia doručované e-mailom alebo v Zoneo Partner Centre.

Oznámenia môžu byť zasielané najmä v súvislosti s registráciou, potvrdením e-mailu, schválením alebo zamietnutím profilu, stavom feedu, chybami vo feede, schválením alebo zamietnutím feedu, zmenami podmienok a bezpečnostnými alebo prevádzkovými upozorneniami.

Za doručené sa považujú oznámenia odoslané na poslednú e-mailovú adresu uvedenú partnerom, pokiaľ právne predpisy nevyžadujú iný spôsob.

Partner aj ZONEO sa zaväzujú chrániť neverejné obchodné, technické alebo prevádzkové informácie druhej strany, ktoré získajú v súvislosti so spoluprácou a ktoré nie sú verejne dostupné.

Za dôverné sa nepovažujú informácie, ktoré sú alebo sa stanú verejne dostupnými bez porušenia povinnosti, boli známe pred ich poskytnutím, musia byť zverejnené podľa zákona alebo rozhodnutia orgánu verejnej moci alebo sú určené na verejné zobrazenie v rámci služby ZONEO.

Informácie o spracúvaní osobných údajov partnerov a používateľov Zoneo Partner Centra sú uvedené v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov pre partnerov.

Partner je zodpovedný za to, že osobné údaje, ktoré poskytne v Zoneo Partner Centre alebo vo feede, poskytuje zákonným spôsobom a v nevyhnutnom rozsahu.

Partner nesmie vo feede poskytovať osobné údaje zákazníkov ani iných osôb, pokiaľ to nie je výslovne dohodnuté a právne prípustné.

ZONEO môže dočasne pozastaviť alebo ukončiť prístup partnera do Zoneo Partner Centra, pozastaviť profil, feed alebo ponuky, najmä ak partner poruší tieto podmienky, údaje sú nepravdivé, neúplné alebo zavádzajúce, feed spôsobuje technické alebo bezpečnostné riziko, existuje podozrenie na zneužitie účtu, obchod alebo produkty nespĺňajú zameranie ZONEO, je potrebné chrániť používateľov, partnerov alebo ZONEO alebo to vyžaduje právny predpis či rozhodnutie oprávneného orgánu.

Partner môže požiadať o ukončenie spolupráce alebo deaktiváciu účtu zaslaním žiadosti na kontaktný e-mail ZONEO alebo cez Zoneo Partner Centrum, ak je taká funkcia dostupná.

ZONEO poskytuje službu v rozsahu a stave, v akom je dostupná. V maximálnom rozsahu prípustnom právnymi predpismi ZONEO nezodpovedá za nepretržitú dostupnosť služby, nesprávne alebo neaktuálne údaje poskytnuté partnerom, obchodný výsledok partnera, počet zobrazení, preklikov alebo konverzií, škodu spôsobenú koncovému zákazníkovi partnera, obsah, ceny, dostupnosť alebo plnenie povinností partnera ani výpadky spôsobené tretími stranami, hostingom, sieťou, platobnými alebo technickými službami.

Tým nie je dotknutá zodpovednosť, ktorú nemožno podľa právnych predpisov vylúčiť alebo obmedziť.

ZONEO môže tieto podmienky meniť najmä z dôvodu rozvoja služby, zmeny obchodného modelu, zmeny technických požiadaviek, zmeny právnych predpisov alebo bezpečnostných a prevádzkových dôvodov.

O podstatnej zmene môže ZONEO informovať partnera e-mailom alebo oznámením v Zoneo Partner Centre. Ak partner po účinnosti zmeny ďalej používa Zoneo Partner Centrum, považuje sa to za súhlas so zmenenými podmienkami, pokiaľ právne predpisy nevyžadujú iný postup.

Ak partner so zmenou nesúhlasí, môže požiadať o ukončenie spolupráce.

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, pokiaľ kogentné právne predpisy neustanovujú inak.

Strany sa budú snažiť riešiť prípadné spory prednostne dohodou. Ak sa spor nepodarí vyriešiť dohodou, bude riešený príslušnými súdmi Slovenskej republiky, pokiaľ právne predpisy neustanovujú inak.

Ak je niektoré ustanovenie týchto podmienok neplatné alebo nevymáhateľné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení. Neplatné alebo nevymáhateľné ustanovenie sa nahradí ustanovením, ktoré sa čo najviac približuje jeho účelu.

Ak existuje osobitná písomná dohoda medzi ZONEO a partnerom, má táto osobitná dohoda prednosť pred týmito podmienkami v rozsahu, v akom sa od nich odlišuje.

Kontaktný e-mail pre otázky k Zoneo Partner Centru: zoneo@zoneo.sk